正義の味方　べんりMAN出動しました！　「家の照明なんじゃけどね、球（サークライン蛍光灯）を新しいのに変えても、全然 つかんのんよ～ （困）」 　ご依頼　（生口島　御新規　Ｆ様邸)

只今、、、生口島の皆さんのもとに、、、

一件　一件、、、

「お家のことでお困りごとはございませんか？？」

お電話をかけさせて頂いておりますよ。

そんな なか、、、

生口島　御新規　Ｆ様より、

「家の照明なんじゃけどね、球（サークライン蛍光灯）を新しいのに変えても、全然 つかんのんよ～　(困）」

ご相談を頂きましたよ。

「了解しました！」

正義の味方　べんりＭＡＮ出動！

現場に駆けつけてみると、、、

　お客様のご用意されたサークライン（蛍光灯の球）を交換しても　たしかにつきませんね。。。

「大事にしてる照明で、使いやすかったんじゃけどね～、もう寿命かね～～～。。。ざんねんじゃわ～」　？？

「いえいえ　まだまだ使えますよ！

皆さん 修理されていますよ！」 

球は良さそうなので、、、

とりあえず基板を外してみます。

ハンダがやせて、内輪山と外輪山がくっきり。。。（驚）

犯人はおまえだ！

基盤をハンダ修理していきます。

怪しいところをハンダで補修していきます。

ついついハンダ盛りすぎかも。。。

それでは、、、動作チェックを

　一件落着　照明修理

無事修理完了！

お客様も、

「大事にしていた照明器具じゃけし、使いやすかったけんね、なおって本当によかったわ～！！」

大変　喜んで頂きましたよ。

家電製品は、種類やメーカーによって、補修用性能部品の保有期間というものが決まっております。

パナソニック
補修用性能部品の保有期間一覧

家電製品は、製造後　約5年～10年　となっております。
※　部品によっては、、、部品調達が可能の場合もあります。

お客様の修理に対する、判断基準はマチマチですが、

• 　今までお使いの家電製品に愛着がある
• 　操作方法が慣れている。
• 　品物を大事にしたい。
• 　デザインが気に入っている。
• 　設置寸法等　物理的に今の商品では補えない。
• 　当時使っていた機能が、今現在の製品ではなくなっており補えない。
• 　etc

すぐに、新製品を販売するという考え方ではなく、修理をして長く使ってもらう考え方も、お客様にとって非常に喜ばれるサービスのひとつですよね！

この度の現場は、最近の省エネなLED照明をオススメはさせて頂きましたが、今お使いの商品が非常に気に入られていて、　かつ　使いやすいということで修理を選択させて頂きましたよ！

アトム電器　瀬戸田店　みのりや電業　正義の味方　べんりＭＡＮでは、修理という考え方を大事にしながら、そのうえで、お客様にとって どのような選択をするのがベストかを一番に考え、ご提案をさせて頂いておりますよ。

この度は、アトム電器 瀬戸田店　みのりや電業　正義の味方　べんりMANにご依頼頂きまして、ありがとうございました。