生口島(瀬戸田町林)K様邸での出来事です😊
年末に「そろそろ年賀状を印刷しよう」と思ってパソコンを開いたところ、使い方が分からず印刷まで進めなくて困っておられました💦

「これ、どこを押せばいいん?」
「プリンターはあるのに出てこんのよ…😢」
…という状態で、せっかく準備していても作業が止まってしまっていたんですね。
まずは現状確認から👀
パソコンとプリンターは設置されていて環境は整っているのですが、
年賀状印刷って
✅ 年賀状ソフトの設定
✅ 印刷(プリント)の設定
✅ プリンターの設定
この3つが噛み合わないと、うまく出てきません😅
パソコンとプリンターの設置状況(全体の様子)📷

実際にやったこと🧩

K様の状況を見ながら、順番に設定を整えました😊
- 年賀状の用紙設定(はがきサイズ)を確認🎴
- 印刷するプリンターの選択を確認🖨️
- 印刷方向や用紙の向き、給紙トレイのセットもチェック📄
- プリンター側で「受け取れる状態」になっているか最終確認✅
こういうのって、ひとつでもズレてると「印刷できない」になりやすいんです💦
なので、原因をひとつずつ潰していくのが一番早いです👍
そして…無事に印刷できました!!🎉

設定が整って、はがきがスーッと出てきた瞬間、
K様が「わぁ〜助かったぁ〜!」と本当にホッとした表情に☺️✨
年賀状が無事に印刷できた様子📷

年末は特に「印刷系」が集中します🎍💦

年賀状・プリンター関係は、年末に一気に増えます😳
「急ぎで今日中に…!」となる前に、早めのチェックが安心です✨
他店で購入されたパソコン・スマホでも対応します💻📱
当店は、他店で購入されたパソコンやスマートフォンでも対応しています😊
たとえば…
✅ 使い方が分からない
✅ アプリを入れすぎて動きが重い
✅ 変な広告が出る、調子が悪い(ウイルス混入の疑いなど)
こういったご相談もOKです👍✨
※ただし、**自店購入品と比べると対応料金は高くなり(定価対応)**となります🙇♂️
内容によって変わりますので、まずはお気軽にご相談くださいね😊


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